Политика обработки персональных данных

ООО «КАУЛА-А» · сайт ретрита «Панган. Живая сила» (pangan.upyoga.ru)

Редакция от 06.10.2026. Действует с даты публикации на этой странице.

Здесь простым языком описано, какие ваши данные мы получаем, зачем, на каком основании, где храним, кому показываем и как долго. И как вы можете узнать о своих данных, исправить их, отозвать согласие или потребовать удаления.

1. Кто мы

Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «КАУЛА-А» (ООО «КАУЛА-А»), организатор программы ретрита «Панган. Живая сила» Школы Каула-йоги.

ОГРН 1157746990851, ИНН 7708270783, КПП 770801001.
Адрес (место нахождения по ЕГРЮЛ): 101000, г. Москва, ул. Большая Лубянка, д. 24/15, стр. 1, пом. 1, комн. 2.
Почтовый адрес для обращений: 101000, г. Москва, Милютинский пер., д. 15, ООО «КАУЛА-А».
Электронная почта для вопросов о персональных данных: dunaevskayaanna@yandex.ru.
Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных: генеральный директор Каратаева Ирина Александровна.

Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и распространяется на данные, которые мы получаем через сайт pangan.upyoga.ru, во время созвона и при заключении и исполнении договора об участии в программе ретрита 25.04–06.05.2027 (Ко Пханган, Таиланд).

2. Чьи данные мы обрабатываем

посетителей сайта pangan.upyoga.ru;
тех, кто заполнил анкету участника на сайте;
участников программы, заключивших с нами договор;
людей, которых участник указал как контакт на экстренный случай;
участников, давших отдельное согласие на съёмку и публикацию своего изображения.

Программа рассчитана на совершеннолетних. Мы не собираем данные лиц младше 18 лет сознательно. Если анкету заполнил несовершеннолетний, мы удалим её, как только об этом узнаем.

3. Какие данные, зачем, на каком основании и как долго

Зачем	Какие данные	Основание	Сколько храним
А. Ответить на анкету: связаться с вами, провести короткий созвон, рассказать о программе, цене и условиях, предложить участие	Из анкеты: имя; телефон; имя пользователя в Telegram (если указали); город; опыт в йоге; ездили ли раньше со школой; пожелание по проживанию; ответ в поле «Намерение». Технические: дата и время отправки анкеты, IP-адрес, с которого она отправлена	Ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона), которое вы даёте отметкой в форме на условиях отдельного документа «Согласие на обработку персональных данных»	Если договор не заключён — до 30.06.2027, после чего анкета удаляется. Если вы отозвали согласие раньше — удаляем в течение 30 дней с даты получения отзыва (ч. 5 ст. 21 Закона). Если договор заключён — нужные данные переходят в цель Б, анкета удаляется до 30.06.2027
Б. Заключить и исполнить договор: оформить договор, принять оплату, выдать кассовый чек, связываться с вами о программе, вернуть деньги, если это потребуется	Фамилия, имя, отчество; дата рождения; телефон; адрес электронной почты; имя пользователя в Telegram (если указали); город; выбранный тариф; сведения об оплатах и возвратах (дата, сумма, способ, данные плательщика из банковского документа); переписка по договору	Исполнение договора, стороной которого вы являетесь, и его заключение по вашей инициативе (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона); обязанности по закону о бухгалтерском учёте и о применении контрольно-кассовой техники (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона)	Договор и платёжные документы — 5 лет после окончания года, в котором исполнен договор (ст. 29 Федерального закона № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте» требует хранить первичные документы не менее 5 лет после отчётного года). Переписку — 3 года после окончания программы (общий срок исковой давности)
В. Безопасность на занятиях: подобрать допустимую нагрузку, предупредить ведущих о противопоказаниях, помочь при недомогании	Сведения о состоянии здоровья из анкеты здоровья участника; ФИО, адрес, данные паспорта — только в самом письменном согласии (их требует п. 1 ч. 4 ст. 9 Закона)	Ваше письменное согласие (п. 1 ч. 2 ст. 10 Закона). В экстренной ситуации, если получить согласие невозможно, — защита вашей жизни и здоровья (п. 3 ч. 2 ст. 10 Закона)	3 года после окончания программы или до отзыва согласия. После отзыва храним только при споре о вреде здоровью и только на время спора (п. 6 ч. 2 ст. 10 Закона)
Г. Экстренная связь	ФИО, телефон человека, которого вы указали как контакт на экстренный случай, и кем он вам приходится	Законный интерес: безопасность участника (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона). Указывая контакт, вы подтверждаете, что этот человек согласен	До 31.05.2027 (в течение месяца после окончания программы)
Д. Фото и видео (только если вы дали отдельное согласие)	Ваше изображение на фото и видео с программы; имя — только если вы это разрешили	Отдельное согласие на обработку данных, разрешённых для распространения (ст. 10.1 Закона), и согласие на использование изображения (ст. 152.1 ГК РФ)	Срок, указанный в согласии, или до отзыва
Е. Работа и защита сайта	IP-адрес, дата и время запроса, адрес открытой страницы, сведения о браузере — в журналах веб-сервера; техническая cookie доступа к закрытой странице сайта	Законный интерес оператора: работоспособность и безопасность сайта (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона)	Журналы сервера — 14 дней, затем удаляются автоматически; cookie — до 90 дней на вашем устройстве, вы можете удалить её в браузере
Ж. Ответить на ваше обращение о персональных данных	Данные, которые вы указали в обращении	Исполнение обязанностей оператора по Закону (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона; ст. 14, 20, 21 Закона)	1 год после ответа

О поле «Намерение» в анкете. Пожалуйста, не пишите там о здоровье, диагнозах, интимной жизни, религиозных или философских убеждениях. Это особые категории данных: Закон разрешает их обрабатывать только с письменного согласия (ч. 1–2 ст. 10 Закона), а отметка в форме таким согласием не является. Если вы всё же сообщили такие сведения, мы их не используем и удаляем этот фрагмент анкеты в течение 10 рабочих дней с момента, когда его увидели (ч. 3 ст. 21 Закона). О здоровье мы спрашиваем позже, отдельной анкетой и с письменным согласием, — и только у тех, кто заключил договор.

Чего мы не делаем:

не продаём данные и не передаём их для рекламы третьих лиц;
не рассылаем рекламу без вашего отдельного согласия;
не принимаем решений о вас только на основе автоматической обработки (ст. 16 Закона);
не передаём ваши данные площадке ретрита или иным лицам за пределами России. Проживание и питание вы бронируете у площадки сами и сами сообщаете ей свои данные;
не добавляем вас в общий чат участников — в чат вы вступаете сами по ссылке-приглашению, если захотите.

4. Что мы делаем с данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) — только лицам из раздела 5, блокирование, удаление, уничтожение. С использованием средств автоматизации и без них.

5. Кто видит ваши данные

Ведущие и организаторы программы — Илья Дунаевский и Анна Дунаевская — по поручению ООО «КАУЛА-А» на основании письменного соглашения с ним, в объёме, нужном для их работы. Сведения о здоровье — только ведущие программы.
Хостинг-провайдер сервера в Москве, где хранятся анкеты: АО «ТаймВэб» (ИНН 7810353960, 196006, г. Санкт-Петербург, ул. Заставская, д. 22, корп. 2, лит. А). Он предоставляет оборудование и не использует данные в своих целях.
ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) — в двух ролях. Яндекс Почта: на ней работает наш адрес dunaevskayaanna@yandex.ru — туда приходят ваши письма, документы по договору и анкеты здоровья; письма хранятся на серверах Яндекса в России. Яндекс Метрика: только если вы нажали «Принять» в окне о cookie, и только сведения о посещении сайта (раздел 8); их Яндекс обрабатывает по поручению ООО «КАУЛА-А» на условиях использования Яндекс Метрики. Данных из анкеты на сайте Яндекс не получает.
Банк ООО «КАУЛА-А» и оператор фискальных данных, с которым у ООО «КАУЛА-А» заключён договор (его название и сайт указаны в каждом кассовом чеке), — в объёме, который требуется для приёма оплаты и отправки кассового чека по закону. Это касается только тех, кто заключил договор и платит.
Государственные органы и суд — только когда этого требует закон.

Ведущие — граждане Российской Федерации и могут работать с данными удалённо. Базы данных, в которых записываются и хранятся анкеты и сведения участников, при этом остаются в России, а иностранным лицам данные не передаются.

Если передать данные площадке или иному лицу за рубежом всё же понадобится, мы заранее изменим эту политику, получим ваше согласие там, где оно требуется, и выполним требования ст. 12 Закона о трансграничной передаче.

6. Где хранятся данные

Анкеты с сайта записываются и хранятся в базе данных на сервере в Москве. Документы по договору и анкеты здоровья тоже будут храниться только в России — на сервере в Москве или в российском почтовом сервисе ООО «КАУЛА-А». Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение данных граждан России ведутся с использованием баз данных, находящихся на территории России (ч. 5 ст. 18 Закона).

Уведомление о новой анкете приходит организаторам в Telegram без персональных данных — только сообщение о том, что анкета поступила, и их общее число.

7. Как мы защищаем данные

Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных (ч. 2 ст. 18.1 Закона):

сайт работает только по защищённому протоколу HTTPS;
файл с анкетами доступен на сервере только служебной учётной записи; просмотр анкет — на закрытой странице, доступ к которой есть только у организаторов;
уведомления организаторам не содержат персональных данных и ссылок доступа к анкетам;
данные из полей анкеты не передаются сервису аналитики: они скрыты от Яндекс Метрики;
назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных (раздел 1).

8. Cookie и аналитика

Сайт ставит одну техническую cookie, которая открывает доступ к закрытой странице по ссылке-приглашению; без неё страница не откроется. Её можно удалить в настройках браузера. Шрифты, видео и аудио загружаются с нашего сервера.

Если вы нажмёте «Принять» в окне о cookie, сайт подключит сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС», ОГРН 1027700229193, ИНН 7736207543, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16), чтобы мы понимали, сколько людей заходят на сайт, какие разделы читают и сколько анкет приходит с нашей рекламы в Яндексе. Яндекс обрабатывает эти сведения по нашему поручению. Метрика ставит свои cookie и получает сведения о посещении: идентификатор cookie, IP-адрес, тип устройства и браузера, открытые страницы и действия на сайте, включая запись сеанса (Вебвизор). Содержимое полей анкеты в Метрику не попадает — поля от неё скрыты. Мы смотрим в Метрике сводную статистику и не сопоставляем её с анкетами.

Основание — ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона), которое вы даёте кнопкой «Принять». Если нажать «Только необходимые», Метрика не загружается, а сайт работает как обычно. Изменить выбор можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» внизу страницы. Cookie Метрики хранятся в вашем браузере до 1 года (служебные — до 2 лет), их можно удалить в настройках браузера.

9. Ваши права

Вы вправе:

узнать, обрабатываем ли мы ваши данные, и получить сведения, перечисленные в ч. 7 ст. 14 Закона: какие данные, зачем, на каком основании, кому они доступны, сколько храним;
потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие, неточные, получены незаконно или не нужны для заявленной цели;
отозвать согласие в любой момент;
потребовать прекратить обработку;
обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.

Сроки ответа:

на запрос о ваших данных — 10 рабочих дней (может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с объяснением причин) — ч. 1 ст. 20 Закона;
требование прекратить обработку — 10 рабочих дней (с тем же возможным продлением) — ч. 5.1 ст. 21 Закона;
отзыв согласия — прекращаем обработку и удаляем данные в течение 30 дней, если у нас нет другого законного основания их хранить (например, договора или требования закона о бухгалтерском учёте) — ч. 5 ст. 21 Закона;
исправление неточных данных — 7 рабочих дней с момента, как вы их подтвердили, — ч. 3 ст. 20 Закона.

10. Как к нам обратиться

Напишите на dunaevskayaanna@yandex.ru или письмом по адресу: 101000, г. Москва, Милютинский пер., д. 15, ООО «КАУЛА-А», с пометкой «Персональные данные». Чтобы мы вас нашли и не отдали ваши данные другому человеку, укажите имя и телефон, которые вы оставляли в анкете или в договоре, и пишите с той же почты или того же номера, что указаны там. Если сведений не хватит для того, чтобы вас узнать, мы попросим дополнить запрос; полный перечень сведений для письменного запроса установлен ч. 3 ст. 14 Закона.

Отозвать согласие на обработку данных анкеты можно и короче — сообщением «Отзываю согласие, анкета: имя, телефон» на тот же адрес.

11. Изменения политики

Новая редакция публикуется на этой странице с датой вверху и действует с даты публикации. Если изменение касается целей, состава данных или передачи третьим лицам, а основанием обработки служит ваше согласие, мы попросим согласие заново.